Regístrese para que nuestro boletín reciba las últimas noticias.

Después del Servicio de Venta (Formulario RMA)

Proceso de manejo de RMA

Compruebe si los elementos defectuosos están bajo el período de garantía mencionado antes de la solicitud de número de RMA.

El período de garantía normalmente es de 12 meses a partir de la fecha del envío.

Descargue el formulario RMA para el número de autorización antes de enviar los elementos defectuosos

Rellene el formulario RMA con el número de autorización respondido y coloque la copia de formulario dentro del envío.

PLS envíe aquellos artículos defectuosos a la dirección que se muestra en el formulario.

Una vez recibido el envío de RMA devuelto, Megastek responderá el formulario de recibo RMA para definir los síntomas defectuosos y la cobertura del período de garantía.

Megastek responderá la fecha de finalización de reparación estimada y el costo de reparación en su forma en el formulario.

Megastek será responsable de los artículos defectuosos de RMA devueltos si:

Los artículos aún están bajo el período de garantía

Los artículos defectuosos no son causados ​​por el daño de la externalidad o el uso inadecuado.

Si algún artículo está fuera de la cobertura de la garantía, Megastek cobrará por la reparación y los componentes si se pueden reparar.

Si no se repara en los términos anteriores, el producto será la eliminación o la devolución al cliente a su propio costo de transporte.

Cualquier cobertura fuera de la garantía Los artículos defectuosos RMA estarán en el costo de transporte del cliente para el envío RMA de devolución.

El cliente es responsable de enviar RMA a Megastek a su costo de transporte y Megastek enviará la RMA reparada a su costo si los artículos están dentro de la cobertura de la garantía, como se mencionó anteriormente. Megastek no soportará ninguna tarea personalizada y cualquier otro impuesto al IVA.

El período de garantía continuará contando y se extenderá durante 3 meses después del envío RMA.

download

2021-05-14112KB

NDA Formulario 2021.doc

Buscar nuestros productos
buscar
Con muchos años, en profundidad, trabajos de I + D y ejecución de proyectos, estamos en el nivel líder del GPS, Telecomunicaciones Móviles, GIS y Tecnologías de Red.
ENLACE RÁPIDO
LISTA DE PRODUCTOS
Regístrese para que nuestro boletín reciba las últimas noticias.